什么是网络营销推广?网络营销怎么做?
现如今企业必须要在这个互联网时代找到适合自家产品或服务的网络营销方法,才能不被淘汰。
一、定位产品与服务
要做营销之前,无论是传统营销还是网络营销,都应该要先定位自己的产品与服务。你可以先想想…
你的核心产品/服务
产品/服务的核心价值、附加价值
你想为消费者的生活带来什么改变
消费者会在什么情况下使用你的产品
产品价格如何制定
产品通道
竞争对手有哪些
二、确定目标客户
在定位产品与服务之后,再开始锁定目标客户,试想一个最重要的问题:谁会对你的产品产生兴趣?
锁定目标客户最好的方法是建立User Persona。试想目标客户的年龄、消费能力、兴趣、居住地区、性别等,为目标客户建立完整的个人档案,越详细完整越好,再把自己当作目标客户,来模拟规划营销方法。
三、选择网络营销方式
网络营销的方式有很多种,选择最能有效接触目标客户的通道!
此时定位好的目标客户及user persona变得格外重要,假如你的目标客户群是35-40岁的中产阶级,这个客户群因为工作关系每天都会使用电子邮件,那电子邮件营销就能有效接触他们,但假如目标族群是15-18岁的学生,他们在生活中几乎不会使用信箱,那电子邮件营销就没办法接触他们,反倒是使用社交媒体营销才能有效接触。
不同的网络营销手法能对不同的受众产生影响力,企业必须基于目标客户的特性来选择最能接触他们的网络营销方式。
不要想着每一种网络营销手法都使用,这样反而会导致不必要的预算浪费,找到最能够产生有效接触潜在顾客的通道之后,集中经营这个通道并持续追踪成效才是更为正确的。
四、确认营销目标
你做网络营销的目的是什么,增加品牌知名度?增加活动参加人数?提高客户在网站的浏览时间?还是增加产品销售量?
找到最能接触潜在客户的通道之后,确认你的网络营销目标,因为不同的营销目标必须配合不同的营销内容。如果想增加产品销售量,可以在内容中详细说产品的特色,并且搭配强烈限时促销刺激消费者购买。如果目标是增加品牌曝光度,以“说故事”的方式来增加潜在客户就是个不错的方法。
五、预算与比例分配
定位好产品、找出目标客户、决定网络营销方式及目标之后,最后一步就是分配预算。
如果一开始不确定需要分配多少预算在营销上,不妨参考其他企业的基准。根据美国的调查,不同产业分配利润在营销预算。
教育产业:18.5%
交通运输:11.2%
咨询服务:9.4%
媒体、通讯:6.6%
民生消费品:11%
这些都只是参考基准,建议不要一开始就花费这么多利润比例在网络营销上,先初步执行网络营销的计划与花费预算,观察效益之后再逐步增加预算。
决定好整体预算之后便是比例分配,除了集中资源在最能接触潜在客户的通道上之外,也观察这些通道过去的表现:哪个网络营销手法花费不少但却没什么成效?哪个网络营销方式表现优异,可以增加预算?根据潜在客户习惯与过去的表现来决定预算比例分配。最后,记得留下一些余额,以防有些通道有突发状况需要增加预算。
六、效果追踪与调整
网络营销跟传统营销最大的区别就是,每一笔花费的效果都可以精确追踪,帮助你分析营销策略是否有效。
每一个网络营销通道、每一个设定好的网络营销目标,都建议要追踪效果。当你发出百度联盟广告之后,这个广告的点击率有多少?每一个点击花费多少?广告点击率太低,是因为广告内容不够吸引人,还是因为找错目标客户群?又或者在社交平台上发出新文章之后,该篇文章的互动率、分享数是多少?